Paikallisuutiset

Kokkolan Energian asiakaskirjeeseen pääsi vanhentunutta tietoa sähkön hinnasta, asiakaspalvelu ruuhkautui ihmisten yhteydenotoista: "Kyseisen kirjeen voi jättää huomiotta"

Asiakaskirje on päivätty 29.8., uudet hinnat lyötiin lukkoon saman viikon perjantaina. Kirjeen "voi jättää huomiotta".
Asiakaskirje on päivätty 29.8., uudet hinnat lyötiin lukkoon saman viikon perjantaina. Kirjeen "voi jättää huomiotta". Kuva: Clas-Olav Slotte

Kokkolan Energian asiakkaiden postilaatikkoihin kolahti maanantaina kirjekuori, jossa kerrottiin Vuodenaika-sopimuksen uudesta hintajaksosta ja siihen liittyvästä hinnoittelusta. Viimeaikaista uutisointia yhtiön tuoreista sähkön hinnoista seuranneen kulmakarvat saattoivat kohota kirjettä lukiessa.

Ki

Kommentoi Ilmoita asiavirheestä